In dit artikel zullen we in detail kijken naar de online casino website Wanted Winnen (hieronder ‘Wanted’ genoemd). We zullen ons richten op alle aspecten die voor spelers van belang zijn, zoals registratieproces, accountkenmerken, bonussen, betalingsopties en nog veel meer.
Brand Overzicht
Het casino https://wantedwin.nl/ is eigendom van de Curacaoans bedrijf SG International NV. Het werd in 2019 gelanceerd, maar we hebben geen informatie over een officiële openingsthema of een grote launchcampagne gekregen. De website lijkt modern en scherp te zijn ontworpen met verschillende kleuren die je vaak ziet bij online casinos.
Registratieproces
Het registreren van een account op de website is eenvoudig. Om aan de slag te gaan heb je gewoon je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig. Je hebt geen referentie of verwijzing nodig om in te schrijven bij het casino.
Hoe werkt dit proces dan exact? Eerst dien je je naam, geslachtsaanduiding (m/v), geboortedatum en telefoonnummer in te voeren. Vervolgens word je gevraagd naar jouw woonadres, postcode en e-mailadres. Tot slot is er nog een paar velden voor: land, bestemming van de winst en je verhaal over waarom jij hier bent.
Bovendien heb je ook verschillende opties om de registratieproces te starten: ‘Snelle aanmelding’ of ‘Standaard aanmelding’. Bij snelle aanmelding worden er automatisch standaardwaarden in het systeem geplaatst. Het is een vereenvoudigde versie van de standaardregistratie en alleen nodig als je eerder geregistreerd hebt voor de instant play casino games.
Account Kenmerken
Na registratie kun je een account aanmaken met verschillende opties om te spelen op het platform: bijvoorbeeld Instant Play, mobiel (Mobile) of over internetverbindingen via flash spel. Ook heb je de beschikking tot het kiezen van taal: Duits, Engels en Spaans.
Er zijn ook diverse beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om illegale inlogpogingen uit te sluiten, zoals een 2FA (tweestappelijk authenticatie) die de gebruiker verplicht om zowel naam als wachtwoord te invullen en nog enkele andere methoden. Verder hebben ze ook ‘vergeten accountwachtwoord’ opgenomen, waar je inloggegevens kunt aanpassen.
Bonussen
De bonussen zijn niet zo interessant voor starters vanwege de lage percentage van 5% welkomstbonus op 200€ die men moet verdienen door gokken te doen. Je kan dan naar het hoofdscherm navigeren en met behulp van een promotiecode inloggen via PayPal, Visa of Neteller.
Vervolgens vind je op de homepage van het platform drie schermen: ‘Startersbonus’, ‘Geldbeheer’ en een klein ander scherm dat een link naar 1xBet (een andere website) bevat. Ook is er een aparte pagina met nog meer informatie over bonussen, maar die beschrijft niet hoe de regels werken.
Betalingsopties & Withdrawal
De uitbetalingsregelingen zijn aardig wat duidelijker: bijna 20 manieren om te betalen of terug te zien (hierbij staat ook inbegrepen een speciale pagina die het voor ‘Grote spelers’ bedoeld is).
Op deze website staan verschillende soorten opties beschikbaar zoals Neteller, PayPal, Skrill en uiteraard Visa. Bovendien heb je 12 andere vormen van uitbetaling: Wire Transfer (Bank Overmaken) of Bitcoin om maar een paar voorbeelden te noemen.
De gemiddelde looptijd van de transactie is 3 werkdagen, maar soms langer en soms korter. Naar schatting kunnen je saldo opgehaald worden binnen maximaal drie dagen.
Spelcategorieën
Wanted Casino heeft een zeven-koppig menu waarvan twee opties voor de diverse gokgames: ‘Slots’ (en dan met name video slots) en ‘Tabel Spellen’, waaronder roulette, blackjack en baccarat. Er zijn ook pagina’s over poker, casino livegids en een online slottoernooi.
De keuze van games is aanzienlijk en diverse spelers zullen moeten uiteindelijk afvallen op de uitgebreide gokspellenkolom met daarin heel veel populaire video slots.
Software Providers
Wanted Casino maakt gebruik van software van bekende providers zoals Amaya, NetEnt en Play’n Go. De veranderingen in de casinobronnen die onlangs zijn gebeurd, stellen spelers wellicht gerust.
Het casino is voorzien van een kwaliteitsproduct met tal van kenmerkendere video slots op de menukaart van het platform zitten: Amaya Games (ook bekend als Cryptologic) heeft namelijk al meerdere populaire slot machines ontwikkeld, en zijn daarmee zelfs verkooponderdeel bij een casino die een gokspelen aanbod.
Mobiele Versie
Hoe gaat het platform eruit zien op een mobiel internetverbinding? Bij Wanted Casino zit voorlopig nog geen speciale app beschikbaar, maar via browser (via een gewone mobielfunctioneert dit goed. Het kan enkel niet met je telefoon zijn.
Mensen met Android-apparaten kunnen ook een download maken van de flash-versie om het internet op hun mobiel te bereiken. Je kunt je favoriete spel spelen door alle soorten casino slots bijzonder eenvoudig aan te schaffen via een speciale link in jouw account en die vervolgens via PayPal aankopen met behulp van online banking of geld overmaken naar het platform.
Veiligheid & Licentie
Wanted Casino is gevalideerd door de MGA (Malta Gaming Authority). De website maakt gebruik van een SSL-verbinding, waardoor alle transacties veilig zijn. Tot slot heeft het casino ook beschikking tot geregistreerde slotsites voor casinoliefhebbers.
Er is echter één opmerkelijk punt dat niet zo duidelijk is: de eigenaar van Wanted Casino (SG International NV) heeft in 2020 een uitleg afgeleverd om zijn casino-activiteiten te legitiem maken. De autoriteit had dit nog steeds geëist, maar kwam door eerdere stappen met het spel dat alle ongewenste opmerkingen uitbant.
Klantenservice & Contact
Je kan contact opnemen met de klanten dienen via een online formulier of telefonisch (beide opties staan beschikbaar in vier landstalen), maar beiden zijn niet zo makkelijk om te gebruiken: als je bijvoorbeeld gewoon het telefoonnummer vanuit je e-mail wil wissen, kan dat alleen.
Het is ook moeilijker voor sommige spelers dan anderen om een bestaande emailadres weer uit de gids terughaal. Daarnaast werkt deze klantenservice niet altijd optimaal.
Gebruikerservaring & Uitvoering
Er zijn twee manieren: online via de site of offline op je computer of apparaat vanuit een besturingssysteem downloaden, waarbij de laatste methode het meest gebruiksvriendelijke ervaren kan worden. Dit is echter alleen mogelijk als een schermafdruk beschikbaar is.
Je hebt geen ongebruikelijke eisen gesteld aan jouw desktopapparaat om gewoon in te loggen met het platform; slechts één kleine aanpassing, de kwaliteit van jouw internetverbinding (als je enkel via web browsert).